E-Pôster
9779288 | TRABALHO EM EQUIPE NO ATENDIMENTO DO PACIENTE CRÍTICO: ARTICULAÇÃO ENTRE SERVIÇOS DE URGÊNCIA. | Autores: Viviane Pecini da Cunha ; José Luís Guedes dos Santos ; Keyla Cristiane do Nascimento ; Alacoque Lorenzini Erdmann |
Resumo: INTRODUÇÃO: A articulação entre os serviços de urgência promove a garantia dos
fluxos de referência e contrarreferência promovendo encaminhamentos de apoio
diagnóstico e terapêutico, ambulatorial e hospitalar proporcionando ao
paciente um cuidado com qualidade e segurança na unidade de emergência.
OBJETIVO: Compreender o itinerário do paciente crítico nos serviços de
urgência. MÉTODO: Pesquisa qualitativa que utilizou como referencial
metodológico a Teoria Fundamentada nos Dados1. A coleta de dados ocorreu
mediante entrevistas semiestruturadas, de abril a setembro de 2016. A
amostragem teórica foi composta por 24 profissionais de saúde, distribuídos em
três grupos amostrais: hospital referência em trauma, Batalhão do Corpo de
Bombeiros Militar e base operacional Avançada do Serviço Móvel de Urgência. A
análise dos dados ocorreu mediante codificação inicial e focalizada1.
RESULTADOS: Do processo de análise, emergiram três categorias: Atendendo os
chamados: As chamadas de urgência ocorrem por meio da central de regulação que
deve identificar o local, situação do paciente e realizar o acionamento das
equipes. Prestando atendimento ao paciente no local de ocorrência: As equipes
do atendimento pré-hospitalar acionadas, deslocam-se e iniciam o atendimento
ao paciente. Realizando atendimento ao paciente no serviço hospitalar: O
paciente é transferido a equipe de emergência hospitalar para continuidade da
assistência. Os resultados sustentam o fenômeno: ‘Articulando o atendimento
entre o APH móvel e o hospital para o acolhimento do paciente em situação de
urgência’. CONTRIBUIÇÃO PARA A ENFERMAGEM: O trabalho articulado repercute em
qualidade e continuidade da assistência do paciente crítico, satisfação
profissional e redução dos conflitos existente entre equipes.
Referências: 1. Charmaz KA construção da teoria fundamentada: guia prático para análise qualitativa. Porto Alegre: Artmed; 2009. |