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7034206 | A precisão da associação entre sistemas de informação para o monitoramento de beneficiário que realizaram consultas de pronto socorro ou internação | Autores: Luiza Caroline Oliveira Rocha ; Renata Medeiros dos Santos ; Rafael Souza Marques |
Resumo: Os sistemas de informação em saúde na Atenção Primária a Saúde (APS) são
ferramentas importantes para obtenção de dados sobre as condições de saúde dos
pacientes acompanhados. Como maneira de garantir a coordenação do cuidado pela
enfermagem dos pacientes da APS foram criadas estratégias de monitoramento dos
pacientes que realizaram consultas de pronto socorro e/ou internação, através
de alertas em dois sistemas de informação distintos, permitindo que o gestor
em saúde traçe estratégias de acompanhamento individualizado do beneficiário.
Vários estudos demonstram que altas taxas de internações por condições
sensíveis à atenção primária estão associadas a deficiências na cobertura dos
serviços e/ou à baixa resolutividade da atenção primária para determinados
problemas de saúde. Através de filtros de busca na base de dados da operadora,
o Sistema de Gestão lista alertas que identificam os beneficiários que
realizaram consultas de pronto socorro ou internação. A partir daí, a equipe
de enfermagem do Unimed Personal cria ações específicas no plano
individualizado de cuidados do beneficiário, que é criado e administrado em
outro sistema de informação para coordenação do cuidado. O monitoramento
destes pacientes através de alerta e questionário aumentou a qualidade
assistencial da enfermagem a um paciente que realizou consulta de urgência ou
pós-internação. O monitoramento e a avaliação em saúde têm como objetivo
fundamental fornecer suporte ao processo de decisão e, portanto, devem
contribuir para a identificação de problemas e a reorientação de ações e
serviços desenvolvidos e avaliar o impacto das ações implementadas pelos
serviços e programas sobre o estado de saúde da população Com base neste
estudo, verificou-se que os sistemas de informação em saúde compõem
importantes ferramentas de gestão para o monitoramento e planejamento do
cuidado. sendo fundamental para garantimos uma melhor qualidade assistencial
aos beneficiários, mesmo tendo a necessidade da utilização de dois sistemas
distintos.
Referências: ANS, Assistência Prestada pelos planos de saúde http://www.ans.gov.br/aans/noticias-ans/numeros-do-setor/3402-ans-publica-dados-sobre-assistencia-prestada-pelos-planos-de-saude-2 |