E-Pôster
6922903 | Reconstruindo caminhos na atenção primária: um relato de experiência sobre o QualificaAPSUS | Autores: Gisele de Castro Varela Cruz ; Robervânio Freitas da Costa ; Aglay Galvão Francelino ; Marina Martins de Castro Lima ; Raquel Pereira Lopes |
Resumo: No âmbito do fortalecimento das Políticas de Saúde e das Redes de Atenção a
Saúde, a Secretaria da Saúde do Estado do Ceará lançou o Projeto de
Qualificação da Atenção Primária à Saúde – QualificaAPSUS. O projeto objetiva
reestruturar o modelo de atenção primária à saúde, através da reorganização
dos processos de trabalho, possibilitando um impacto na melhoria dos
indicadores de saúde. Assim, busca garantir, sobretudo, a longitudinalidade e
a integralidade do cuidado em saúde. O objetivo do relato é compartilhar com
os profissionais de saúde a experiência vivenciada pela equipe da Estratégia
Saúde da Família no processo de implantação do QualificaAPSUS. O projeto foi
desenvolvido no Posto de Saúde Francisco Izeu Cavalcante (unidade
laboratório), localizado no bairro Dourado em Horizonte/CE. A equipe
participou de seis oficinas organizadas pela 1ª Coordenadoria Regional de
Saúde, e iniciou o processo a partir de novembro de 2017 com a
territorialização e reuniões para alinhamento conceitual. A implementação dos
macroprocessos e microprocessos ocorreu em janeiro de 2018 com mudanças
significativas no processo de trabalho. Iniciou-se o processo de marcação de
consulta por meio da agenda aberta; priorização do atendimento aos usuários
mais necessitados (acolhimento com classificação de risco); atendimento aos
eventos agudos sem “filas na madrugada”; priorização da coleta citopatológica
às mulheres com três anos ou mais da data do último exame e com resultados
alterados, bem como um aumento no número de tratamentos odontológicos
concluídos. Além disso, iniciou-se a estratificação de risco para grupos
prioritários, utilização de fluxogramas, diretriz clinica e linhas guia.
Percebeu-se melhorias quanto à ampliação do acesso do usuário à unidade básica
de saúde, o que também gerou um aumento na demanda e sobrecarga de trabalho
para a equipe; integração e motivação da equipe; reconstrução de saberes
essenciais na atenção primária na busca de ressignificar a prática
profissional.
Referências: Secretaria da Saúde do Estado do Ceará (SESA/CE). Projeto Qualifica AP SUS Ceará. Apostilas: Oficina 1 - Atenção Primária à Saúde, Fundamentos, Gestão e Avaliação da Qualidade; Oficina 2- Processos básicos na APS, territorialização, cadastramento e diagnóstico local; Oficina 3 - Condições crônicas na APS – identificação, estratificação de risco, programação local e agenda programada; Oficina 4 - Eventos agudos na APS – classificação de risco, atendimento e agenda; Oficina 5 - Ações de prevenção e gerenciamento dos microprocessos da APS. Ceará; 2017. |