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6304022 | GRUPO DE DESENVOLVIMENTO HUMANO COM ENFOQUE NO PACIENTE HIPERUTILIZADOR | Autores: Saionara Vitória Barimacker ; Vivanceli Brunello ; Diego Pozzer ; Emily Dal Prá ; Laura Zanchet de Bacco |
Resumo: **Introdução: **Estima-se os pacientes se referem a sintomas sem causa orgânica, como queixa principal, entre 15% e 39% das consultas. Em muitos casos, essas queixa estão associadas a demandas psicossociais e angústias psicológicas1. Cerca de 20% dessas evoluem para a cronicidade2, transformando-se os pacientes em usuários compulsórios do serviço de saúde (hiperutilizadores). **Objetivos:** 1. Relatar a experiência obtida em Grupo de Desenvolvimento Humano (GDH) com usuários que somatizam problemas e por isso geram a hiperutilização da Atenção Primária a Saúde; 2. Diminuir o número de prescrições e encaminhamentos nos atendimentos a partir de sintomas sem causas definida e melhorar sua qualidade de vida dos usuários. **Método:** No primeiro semestre do ano de 2018, em um dos Centros de Saúde da Família (CSF) do município de Chapecó, foram selecionados e convidados a participar usuários que, em 2017, realizaram seis ou mais consulta médicas, sem causa orgânica. Os profissionais responsáveis passaram por capacitação com um médico psiquiatra. **Resultados: **O grupo teve duração de quatro meses. Dos 70 usuários convidados, 27 compareceram ao primeiro encontro. Ao término dos encontros o grupo ficou constituído por 22 participantes. Os profissionais perceberam a diminuição da dose de medicações utilizadas e a melhora nos relacionamentos interpessoais dos participantes. **Conclusões: **As ações do grupo foram efetivas na promoção da saúde, na efetivação da resolutividade nas ações da equipe de saúde e contribuiu com o processo de humanização no SUS, isso porque estimulou o desenvolvimento da autonomia, independência e transformação do conceito de saúde dos participantes. **Contribuições para a enfermagem**: A atividade provocou mudança na postura dos Enfermeiros participantes, e os proporcionou um olhar holístico sobre o processo saúde-doença dos usuários por eles atendidos.
Referências: 1- Carvalho IPA, Carvalho CGX, Lopes JMC. Prevalência de hiperutilizadores de serviços de saúde com histórico positivo para depressão em Atenção Primária à Saúde. Rev Bra Med de Fam e Comunidade. 2015; 10 (34): 1-7.
2- Burton, C. Beyond somatisation: a review of the understanding and treatment of medically unexplained physical symptoms (MUPS). British Journal of General Practice. 2003; 53: 231-239. |