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70º CBEn • ISSN: 2319-0086
Resumo: 3537450


3537450

AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DO CUIDADO NA ATENÇÃO PRIMÁRIA À SAÚDE

Autores:
Aline do Amaral Zils Costa ; Maria Helena Barcelos Pereira

Resumo:
A Atenção Primária à Saúde pode ser mensurada por meio da presença e extensão de seus atributos essenciais e derivados¹. Diversas pesquisas têm relacionado a maior extensão destes atributos com maior qualidade, efetividade e equidade do cuidado à saúde². Este estudo teve como objetivo avaliar a qualidade do cuidado ofertado nas Unidades de Saúde da Família do Rio de Janeiro a partir da experiência dos enfermeiros. Estudo quantitativo, transversal e descritivo. Utilizou como instrumento de coleta de dados o _Primary Care Assessment Tool_ (PCATool) versão profissionais de saúde aplicado a 299 enfermeiros da APS do município do Rio de Janeiro. O escore geral de APS resultou em 7,85 estando acima do valor 6,6 que em uma escala de 0 a 10 se refere à forte presença dos atributos da APS no cuidado ofertado pelo profissional. Na avaliação individual de cada atributo, essencial e deriva, apenas o atributo acesso gerou escore abaixo de 6,6. Esse resultado reflete que o cuidado de enfermagem na Estratégia Saúde da Família é orientado pelos princípios da APS o que possibilita oferta de serviços com qualidade. Embora existam algumas fragilidades encontradas em relação ao acesso, num aspecto geral a APS demonstrou bom desempenho a partir da experiência dos enfermeiros. A avaliação da qualidade do cuidado utilizando um instrumento internacionalmente reconhecido traz visibilidade ao trabalho da enfermagem que é fundamental para a APS.


Referências:
1 Starfield, B. Atenção primária: equilíbrio entre necessidades de saúde, serviços e tecnologia. Brasília: Ministério da Saúde, 2002. 2 Gonçalves, M. R. et al. A qualidade da atenção primária e o manejo do diabetes mellitus. Rev Bras Med Fam Comunidade. 2013; 8(29): 235-43