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2511427 | A reorganização do processo de trabalho com a implantação do Programa de Qualificação da Atenção primária em Colombo /PR | Autores: Fernanda Cassanho Teodoro ; Aline Rigo Estevão ; Antonioni Emanuel Lopes Pereira ; Priscila Mingorance ; Marina Luiza de Castro |
Resumo: **Introdução: **O município de Colombo/PR, no ano de 2014, deu início à implantação de um novo programa do Paraná, o Programa de Qualificação da Atenção Primária à Saúde (APSUS). O programa foi iniciado em uma Unidade de Saúde piloto e, atualmente, apresenta duas unidades de saúde (12%) em processo da terceira avaliação (selo ouro), oito unidades (30%) em processo da segunda avaliação (selo prata) e dez unidades (41%) se estruturando para a primeira avaliação (selo bronze). **Objetivos:** Identificar a melhoria da reorganização do processo de trabalho, advinda da implantação do programa de qualificação da atenção primária. **Metodologia:** Foram realizadas reuniões mensais de supervisão entre gestão e coordenações locais e reuniões semanais de equipe nas Unidades de Saúde. O retorno das melhorias foi averiguado pelos avaliadores do programa através de instrumentos próprios, elaborados pelo Estado e específicos para cada uma das fases de avaliação (bronze, prata e ouro). **Resultados:** Foi possível identificar que os critérios adotados pelo programa para avaliar a gestão e as atribuições da Atenção Primária à Saúde, possibilitaram o aprimoramento das atividades desenvolvidas no dia a dia, a qualificação do atendimento à população e a ampliação do acesso ao serviço através do acolhimento pelo enfermeiro. **Conclusão: **A implantação e manutenção deste programa contribuiu para a melhoria da reorganização do trabalho, do próprio cuidado ofertado aos usuários e dos indicadores de saúde. Tais contribuições são observadas com a transparência, assertividade e controle das informações, tanto para usuários como para funcionários; a padronização das escalas de trabalho mensais; o diagnóstico situacional das áreas adstritas às Unidades de Saúde e um monitoramento mais resolutivo dos usuários pertencentes aos grupos prioritários conforme estratificação de risco individual.
Referências: Programa de Qualificação da Atenção Primária à Saúde – APSUS |