500 | A Experiencia na Gestão da Regulação de Urgência | Autores: Giovana Fratin (giovanafratin@hotmail.com) (SAMU Curitiba - SMS) ; Cleiton José Santana (SAMU Londrina) |
Resumo: Eixo temático I - Práticas que valorizam o trabalho da enfermagem como força motriz de transformação da sociedade. As Centrais de Regulação de Urgência 192 são portas de entrada para o pedido de ajuda da população para o atendimento pré-hospitalar de urgência e emergências clínicas e traumáticas. A Regulação de Urgência foi criada a partir da Política Nacional de Atenção as Urgência pela Portaria Ministerial 2048/02. Desde sua criação o profissional médico que desenvolve este papel de regulador, a ação regulatória é o elemento ordenador dos fluxos assistências responsáveis pela gestão de vários serviços de saúde e as Centrais 192 funcionam em três etapas: - recepção do chamado; - abordagem do caso; e - decisão e acompanhamento. Objetivo: Relatar a experiência do profissional de enfermagem na gestão da central de regulação de urgência. Metodologia: Relato de experiência que emergiu da vivência na gestão da regulação de urgência 192 do SAMU Metropolitano de Curitiba. A inserção do profissional de enfermagem na regulação se deu devido à demanda reprimida. Resultados: O enfermeiro regulador desenvolve ações no processo de abordagem e decisão e acompanhamento de casos, afim de operacionalizar, monitorar e avaliar as ocorrências, para isso o mesmo deve ter conhecimento técnico cientifico, raciocínio clínico com capacidade de tomar decisões rapidamente, e definir as prioridades de cada caso, cumprir protocolos pré estabelecidos, bem como conhecer a rede de urgência e emergência local e os dispositivos disponíveis para a assistência à saúde. Conclusão: Apesar das limitações, o serviço realizado pelos enfermeiros na Central de Regulação de Urgência é de suma importante para ampliar as práticas de trabalho da enfermagem, porém o enfermeiro regulador deve ter conhecimento técnico e raciocínio clínico adequado nas decisões realizadas. Descritores: Enfermagem; Urgência; Emergência; Atendimento pré-hospitalar.
Referências: relato de experiencia |