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Anais :: 68° CBEn • ISSN: 2318-6518
Resumo: 1543

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1543

PREVININDO A SÍNDROME DE BURNOUT EM AGENTES COMUNITÁRIOS DE SAÚDE: RELATO DE EXPERIÊNCIA EM UMA UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE

Autores:
Bruna Lorrany Bartolomei de Souza () ; Carmem Gress Veivenberg (UFMS) ; Letícia Ramires Figueiredo (UFMS) ; Iara Cristina Pereira (UFMS)

Resumo:
INTRODUÇÃO: No âmbito das práticas laborais dos profissionais da saúde, as questões referentes à vulnerabilidade estão significamente presentes, uma vez que esses profissionais se expõem rotineiramente a múltiplos e variados riscos associados a um conjunto de condições individuais e institucionais. Nesse sentido, destaca-se a Síndrome de Burnout, um agravo que atinge trabalhadores expostos a estressores crônicos presentes no ambiente de trabalho, sendo prevalente entre profissionais que lidam diretamente e intensamente com pessoas, assim como os agentes comunitários de saúde, nos quais sofrem exposição a constantes situações de estresse, que acabam gerando processos de desgaste emocional e físico. OBJETIVOS: Realizou-se um projeto de intervenção com agentes comunitários de uma Unidade Básica de Saúde do município de Campo Grande/MS, onde foi desenvolvido ações com o intuito de prevenir a síndrome do esgotamento profissional. METODOLOGIA: Para tanto, foi realizado dois encontros, o primeiro, de cunho educativo, com introdução de roda de conversa, adoção da ludicidade como recurso pedagógico para abordagem sobre depressão e estresse e aplicação da ginástica laboral, e posteriormente, em um segundo encontro, utilizado um instrumento para avaliação do risco de desenvolvimento da Síndrome de Burnout, o Maslach Burnout Inventory (MBI). RESULTADOS: Verificouse que a exaustão é a primeira a ocorrer promovendo o desenvolvimento do cinismo (despersonalização), que por sua vez conduz à ineficácia (falta de realização pessoal). CONCLUSÃO: Os resultados refletem as fragilidades relacionadas às condições e organização do processo de trabalho, suscitando a necessidade de criação de mecanismos de valorização desses profissionais para minimizar os riscos de adoecimento decorrente das relações de trabalho, o que envolve um grupo terapêutico como forma de escuta e a adoção da educação permanente enquanto estratégia da gestão. DESCRITORES: Agentes comunitários de saúde; Síndrome de Burnout, Esgotamento profissional.