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Anais :: 68° CBEn • ISSN: 2318-6518
Resumo: 1136

COMUNICAÇÃO COORDENADA / PRÊMIO


1136

ABSENTEÍSMO NA EQUIPE DE ENFERMAGEM E SUAS IMPLICAÇÕES PARA A ASSISTÊNCIA PRESTADA EM UNIDADES DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA.

Autores:
Ione Carvalho Pinto () ; Denise Ferro (Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto da USP)

Resumo:
Introdução: O absenteísmo é um grave problema enfrentado pelos gestores e constitui-se em um afastamento temporário das funções no trabalho, resultante de diversos motivos ligados ao trabalhador e à instituição, trazendo danos para a produção, aumentando os custos e sobrecarregando outros trabalhadores. Objetivo: Analisar a percepção da equipe de enfermagem sobre condições geradoras de absenteísmo e suas implicações na assistência em unidades de Urgência e Emergência (UE). Metodologia: Trata-se de abordagem qualitativa realizada por meio de entrevista semiestruturada, coletadas no período de março a junho de 214, conduzidas por um roteiro norteador composto pelas variáveis (Processo de Gestão de Recursos Humanos (RH); Condição de Trabalho em Equipe e Qualidade do Cuidado Prestado), com 3 profissionais de saúde (enfermeiro, técnico e auxiliar de enfermagem) de unidades de UE. Para a análise dos dados, optou-se pelo uso da Análise Temática após minuciosa leitura das entrevistas e criação das categorias. Resultados: Os participantes que, apesar de não considerarem que o cuidado prestado nas unidades seja de má qualidade, relatam que este poderia ser melhor se fosse fornecido melhores condições de trabalho, como estrutura física adequada, equipamentos e materiais de boa qualidade; melhores salários; recursos humanos satisfatórios e, além disso, se a população fosse educada para procurar o serviço de forma correta. Conclusões: Ressalva-se a necessidade de uma política de gestão de recursos humanos que valorize o trabalhador, a fim que este sinta-se motivado a procurar novos conhecimentos, além disso, faz-se necessário também, a contratação de trabalhadores qualificados e em quantidades adequadas, elevando o nível da assistência prestada. Além disso, é necessário que haja maior investimento por parte da gestão quanto a infraestrutura e insumos disponíveis, visto que são elementos fundamentais no cuidado e interferem na qualidade de vida do trabalhador. E, finalmente, a instituição deve atentar-se para a educação permanente e capacitação destes profissionais, como também investir em campanhas de conscientização sobre o acesso aos serviços de saúde para a população.