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Anais :: 68° CBEn • ISSN: 2318-6518
Resumo: 853

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853

O SISTEMA DE REFERÊNCIA E CONTRA REFERÊNCIA NA PERSPECTIVA DE UMA EQUIPE DE SAÚDE DA FAMÍLIA

Autores:
Nara Fabiana Mariano () ; Mayara Gregório de Oliveira (Universidade Estadual de Campinas) ; Dalvani Marques (Universidade Estadual de Campinas) ; Ândrea Cardoso de Souza (Universidade Estadual de Campinas) ; Beatriz Soares Pires (Universidade Estadual de Campinas) ; Jessica Bussioli Ribeiro (Universidade Estadual de Campinas)

Resumo:
A atenção primária à saúde, considerada “porta de entrada” do SUS, é também ordenadora das redes de atenção à saúde. Para a construção de uma eficiente integração entre os níveis de atenção é importante o bom funcionamento do sistema de referência e contra referência, principal elemento para a reorganização das práticas propostas pela estratégia saúde da família. Objetivo: analisar a organização do sistema de referência e contra referência em uma equipe de saúde da família. Método: Estudo qualitativo, com entrevistas de profissionais de uma equipe de saúde da família em Campinas/SP e analisado pela Análise Temática. Resultados: Destacaram-se duas categorias: O sistema de referência e contra referência: o que é isso? e Fluxos e Contrafluxos – a organização da unidade e seus obstáculos. Identificou-se o conhecimento da equipe sobre o sistema de referência e contra referência, a organização do fluxo de encaminhamento dentro da unidade básica, a atuação dos profissionais nas diversas etapas do fluxo, seus entraves e alternativas. Conclusões: A organização do sistema de referência e contra referência pode ser bem estruturado dentro de uma equipe de saúde da família, existindo fluxos adequados e ágeis para as referências. Entretanto existe uma lacuna nos retornos dos usuários a atenção primária à saúde, sendo necessária a retomada do processo de trabalho das equipes de saúde envolvidas nas especialidades e a incorporação da ferramenta da contra referência neste fluxo. Contribuições para a enfermagem: Parte integrante da equipe de saúde, a enfermagem contribui para a adequada operacionalização do sistema de referência e contra referência, sendo essencial no cotidiano do serviço. Referências: Mendes EV. As Redes de Atenção à Saúde. Organização Pan-Americana da Saúde. Brasília, 211. Serra CG, Rodrigues PHA. Avaliação da referência e contra referência no Programa Saúde da Família na Região Metropolitana do Rio de Janeiro (RJ, Brasil). Ciência & Saúde Coletiva 21, 15 (3): 3579-3586. Descritores: Estratégia Saúde da Família; Atenção Integral à Saúde; Enfermagem em Saúde Pública. EIXO I – Linhas de cuidado e Política de Saúde.