COMUNICAÇÃO COORDENADA
575 | EFEITOS DO ABUSO VERBAL EM ENFERMEIROS DE EMERGÊNCIA | Autores: Maiara Bordignon () ; Maria Inês Monteiro (Universidade Estadual de Campinas) |
Resumo: Introdução: a literatura destaca a variedade de formas de violência no trabalho, que trazem consequências à saúde, e a necessidade de pesquisas em torno deste tema, sobretudo, no Brasil(1). Objetivos: identificar os efeitos do abuso verbal sofrido por enfermeiros da emergência. Descrição metodológica: estudo transversal, do qual participaram 23 enfermeiros de um setor de emergência hospitalar localizado no Estado de São Paulo, Brasil, a partir do preenchimento de um questionário. O estudo obteve aprovação no Comitê de Ética em Pesquisa. Os dados foram analisados por meio de estatística descritiva. Resultados: dos 23 enfermeiros, 18 (78,3%) relataram ter sofrido abuso verbal no ambiente de trabalho nos últimos 12 meses, e como efeitos desta violência reportaram: irritação, decepção, cansaço, raiva, estresse, ansiedade, baixa autoestima, medo, tristeza, perda da satisfação com o trabalho, dificuldade para dormir, perda da concentração e sentimento de inferioridade, entre outros. Conclusão: demonstrou-se que o fato de sofrer abuso verbal no ambiente de trabalho trouxe implicações diversas à saúde e bem-estar dos enfermeiros de emergência pesquisados. Contribuições/implicações para a Enfermagem: o estudo agrega à produção do conhecimento em Enfermagem ao englobar um tema que, conforme constatado na literatura, carece de pesquisas(1) e intervenções, e por fortalecer a importância do cuidado, no sentido mais humano do termo, também aos enfermeiros. Referências: (1)Contrera-Moreno L, Monteiro MI. Violência no trabalho em enfermagem: um novo risco ocupacional. Rev Bras Enferm. 24;57(6):746-9.
Descritores: Violência no Trabalho; Enfermagem; Serviço Hospitalar de Emergência. |