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Anais :: 68° CBEn • ISSN: 2318-6518
Resumo: 487

COMUNICAÇÃO COORDENADA


487

DIFICULDADES DE PROFISSIONAIS DO SAMU NA REDE DE ATENÇÃO A URGÊNCIA E EMERGÊNCIA: UM OLHAR DA ENFERMAGEM

Autores:
Hanna Beatriz Bacelar Tibães () ; Danielle de Araújo Moreira (Escola de Enfermagem da UFMG) ; Cecília Maria Lima Cardoso (Escola de Enfermagem da UFMG) ; Lívia Napoli Afonso (Escola de Enfermagem da UFMG) ; Jéssica Martins Amaral (Escola de Enfermagem da UFMG) ; Maria José Menezes Brito (Escola de Enfermagem da UFMG)

Resumo:
Introdução: No cotidiano de trabalho do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU), componente móvel da Rede de Atenção à Urgência1, profissionais encontram dificuldades para operar em rede. Objetivo: compreender dificuldades vivenciadas por profissionais de enfermagem do SAMU, na Rede de Atenção às urgências e emergências (RAUE). Descrição metodológica: Pesquisa qualitativa, cujos dados foram coletados em 215, na base do SAMU de Montes Claros por meio de entrevistas semiestruturadas com enfermeiros e técnicos de enfermagem, totalizando 21 profissionais. Os dados foram submetidos à análise de conteúdo temática2. Resultados: As dificuldades vivenciadas por profissionais do SAMU Macro Norte estão relacionadas à: regionalização do setor saúde; a superlotação dos serviços3 de urgência; ao desconhecimento de usuários sobre as situações que caracterizam a UE e a deficiência da Atenção Primária à Saúde. Conclusões: Torna-se necessário refletir sobre as dificuldades vivenciadas por profissionais de enfermagem do SAMU, na RAUE, principalmente em relação ao papel de cada ponto de atenção da UE e orientação da população quanto às prioridades de atendimento no SAMU. O estudo possibilita compreender dificuldades vivenciadas pela enfermagem em uma importante área de atuação no Sistema Único de Saúde.