COMUNICAÇÃO COORDENADA
86 | Percepções de usuários hospitalizados sobre o público e o privado no Sistema Único de Saúde | Autores: Rodrigo Nogueira da Silva () ; Márcia de Assunção Ferreira (Escola de Enfermagem Anna Nery/UFRJ) |
Resumo: Pesquisa de campo com abordagem qualitativa utilizando métodos mistos de análise paralela. Teve como objetivo analisar as percepções de usuários hospitalizados no subsistema público do Sistema Único de Saúde (SUS) sobre a relação público-privado no SUS. Participaram da pesquisa 31 usuários hospitalizados numa unidade de clínica médica de um hospital do subsistema público do SUS localizado no município do Rio de Janeiro. Foram realizadas entrevistas estruturadas e semiestruturadas. Cálculos de estatística descritiva foram realizados por meio do software IBM® SPSS® Statistics for Windows, versão 23.. Análise de conteúdo do tipo lexical foi realizada por meio do software Alceste®, versão 212. Quatro classes lexicais foram identificadas pelo Alceste®, a Classe 4 foi formada pelos conteúdos acerca das percepções sobre a relação público-privado no SUS. Nesta Classe, os usuários versaram sobre relação entre os serviços público e privado de atenção à saúde no SUS, a regionalização da rede de atendimento no SUS e o acesso aos serviços de saúde. Embora ainda haja discursos que apontam as mazelas do subsistema público, os participantes da pesquisa têm preferido serem atendidos pelo subsistema público do SUS a serem atendidos pelo subsistema privado devido à qualidade de atendimento e pela relativa rapidez no acesso às ações e serviços de saúde. Analisar as percepções dos usuários dos serviços de saúde têm adquirido cada vez mais importância na avaliação de políticas e serviços de saúde, pois auxiliam formadores de políticas de saúde, incluindo políticas de enfermagem, a compreender programas do ponto de vista dos usuários. |