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20º SENPE • ISSN: 2237-3454
Resumo: 7693364


7693364

RELAÇÕES INTERPESSOAIS NO PROCESSO DE TRABALHO DO ENFERMEIRO

Autores:
Simone Graziele Silva Cunha|simonegscunha@gmail.com|enfermeira|mestre Em Enfermagem|doutoranda Em Enfermagem No Programa de Pós-graduação Em Enfermagem da Escola de Enfermagem da Universidade Federal de Minas Gerais (ufmg), Professora Na Universidade do E ; Laura Andrade Pinto|lauraap2008@hotmail.com|estudante de Enfermagem|estudante do 7º Período de Enfermagem|bolsista Fapemig|universidade do Estado de Minas Gerais (uemg) ; Maria José Menezes Brito|mariajosejobrito@gmail.com|enfermeira|doutora Em Enfermagem|professora Associada da Escola de Enfermagem da Universidade Federal de Minas Gerais (ufmg)|universidade Federal de Minas Gerais (ufmg)

Resumo:
RELAÇÕES INTERPESSOAIS NO PROCESSO DE TRABALHO DO ENFERMEIRO _Simone Graziele Silva Cunha¹_, Laura Andrade Pinto², Maria José Menezes Brito³ **Objetivo:** Compreender as relações interpessoais e suas implicações no processo de trabalho do enfermeiro. **Método:** Estudo de caso único, qualitativo, realizado na Unidade de Pronto Atendimento em um município do Centro Oeste Mineiro. Participaram do estudo 14 enfermeiros com vínculo empregatício superior a seis meses. Os dados foram coletados por meio de entrevistas com roteiro semiestruturado, técnica do “Gibi” e observação. Foi utilizada a saturação de dados e a análise se deu por meio da Análise temática de Conteúdo. O projeto foi aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa com Seres Humanos da Universidade do Estado de Minas Gerais, Pareceres n°2.180.561/n°2.060.265. **Resultados:** Emergiu a categoria temática: Problemas interpessoais e implicações no processo de trabalho do enfermeiro. Os envolvidos no processo de trabalho do enfermeiro foram o técnico de enfermagem, o médico, o paciente, o acompanhante e outros profissionais da equipe multidisciplinar. Na dinâmica de trabalho observou-se a deterioração das relações interpessoais, com ruptura do vínculo, sobreposição de saberes e descrédito profissional. **Conclusão:** A fragilização das relações possui como implicações o individualismo no processo de trabalho, a fragmentação das práticas e cuidado despersonalizado e inseguro, interferindo na dinâmica do processo de trabalho, com influências negativas na qualidade da assistência prestada. **Implicações para Enfermagem: **considerando que as práticas em saúde ocorrem de forma coletiva, as relações interpessoais repercutem na execução do processo de trabalho do enfermeiro. Torna-se necessária a busca de estratégias para solucionar os problemas existentes, considerando os aspectos culturais, históricos e específicos de cada profissão. **Descritores:** Enfermagem, Relações Interpessoais, Atenção Secundária à Saúde **Área temática**: Gerenciamento dos Serviços de Saúde e de Enfermagem **Agradecimentos:** Programa Institucional de Apoio à Pesquisa da UEMG – PAPq e Fundação de Amparo à Pesquisa de Minas Gerais – FAPEMIG ¹Enfermeira, Mestre em Enfermagem, Doutoranda em Enfermagem no Programa de Pós-Graduação em Enfermagem da Escola de Enfermagem da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), Professora na Universidade do Estado de Minas Gerais (UEMG). simonegscunha@gmail.com ²Discente do 7º período do curso de Enfermagem da Universidade do Estado de Minas Gerais (UEMG). ³Enfermeira, Doutora em Enfermagem, Professora Associada da Escola de Enfermagem da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG)


Referências:
Ozanam MAQ et al. Satisfação e insatisfação no trabalho dos profissionais de enfermagem. Braz J of Develop, 2019; 5(6):6156-6178. Dias JS, Rocha LP, Carvalho DP. Relações interpessoais e sua influência na saúde do trabalhador de enfermagem: uma revisão integrativa. Evidentia, 2019;16. Disponível em: http://ciberindex.com/c/ev/e11181.