6053522 | A PESQUISA-AÇÃO COMO METODOLOGIA NO PROCESSO DE ELABORAÇÃO DE FERRAMENTA GERENCIAL NA URGÊNCIA E EMERGÊNCIA | Autores: Eliane de Fatima Almeida Almeida Lima|elianelima66@gmail.com|enfermeiro|doutor|professor|universidade Federal do Espirito Santo ; Izabella Soares de Oliveira|izabellasoaresdeoliveira@gmail.com|enfermeiro|mestranda|enfermeira Assistencial|universidade Federal do Espirito Santo ; Flavia Batista Portugal|flavia.portugal@ufes.br|enfermeiro|doutor|professor|universidade Federal do Espirito Santo ; Rita Inês Casagrande|ritainesc@gmail.com|enfermeiro|doutor|professor|universidade Federal do Espirito Santo ; Cândida Caniçali Primo|candidaprimo@gmail.com|enfermeiro|doutor|professor|universidade Federal do Espirito Santo |
Resumo: **Objetivos:** Organizar o processo de implantação de uma ferramenta para gerenciamento dos leitos no setor de urgência e emergência. **Método:** Pesquisa ação realizado em 06 seminários com 9 integrantes, sendo seis profissionais do setor de regulação e avaliação em saúde e três do setor de urgência e emergência de um hospital um hospital universitário de grande porte localizado na região sudeste. Critérios de inclusão: ser membro do setor de regulação e da urgência e emergência, interesse na temática e participar dos seminários. Critérios de exclusão: ausência em dois ou mais encontros e período de férias. Apenas os representantes do setor de urgência e emergência participaram devido a necessidade de manter a assistência A produção dos dados ocorreu entre 21 de maio a 04 de junho de 2018. A pesquisa foi aprovada sob número CAAE 78683317.1.0000.5060. **Resultados:** Definiram o _kanban_ para gerenciamento dos leitos do setor de urgência e emergência, organizaram o processo de implantação através da elaboração de protocolos, fluxogramas e mapearam o conteúdo do _software_ para monitoramento da ferramenta, substituindo os cartões manuais propostos pelo _kanban_. **Conclusão:** A pesquisa-ação proporcionou organizar o processo de implantação da ferramenta de gerenciamento dos leitos na emergência. O _kanban_ no setor saúde é recente e não possui metodologia de implantação padronizada, portanto a pesquisa poderá nortear a expansão da ferramenta para os demais setores do hospital e embasar outras instituições. **Contribuições ou implicações para a enfermagem: **A regulação assistencial é uma nova área de atuação do enfermeiro e a utilização do _kanban_ auxiliará no direcionamento das ações e tomada de decisão, a fim de melhorar a qualidade da assistência prestada.
Referências: Massaro IAC, Massaro A. O uso do KAN BAN na gestão do cuidado: superando limites. Revista de Administração em Saúde. 2017; 17(66):1-8. Disponível em: http://cqh.org.br/ojs-2.4.8/index.php/ras/article/view/14.
Thiollent, M. Metodologia da pesquisa-ação. 18. ed. São Paulo: Cortez, 2011 |