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6139379 | Segurança do Paciente na Atenção Primária à Saúde: a elaboração de um vídeo educativo PARA ENFERMEIROS | Autores: Leticia Pontes ; Alexandra Berndt Razeira Crisigiovanni ; Karla Crozeta Figueiredo ; Ana Paula Lima ; Silvana Pagani |
Resumo: **Introdução: **A “segurança do paciente” é definida como a redução de risco de dano desnecessário associado à atenção à saúde até o mínimo aceitável1. Essa temática ganhou importância após a publicação no ano de 2000, pelo _Institute of Medicine_, do relatório “Errar é Humano” que apontou uma estimativa de ocorrência de 44 a 98 mil mortes anuais nos Estados Unidos da América causada por eventos adversos decorrentes da prestação de cuidados de saúde, sendo metade desses evitáveis2. Atenção Primária à Saúde (APS)* é o conjunto de ações de saúde individuais, familiares e coletivas que envolvem promoção, prevenção, proteção, diagnóstico, tratamento, reabilitação, redução de danos, cuidados paliativos e vigilância em saúde, desenvolvida por meio de práticas de cuidado integrado e gestão qualificada, realizada com equipe multiprofissional e dirigida à população em território definido, sobre as quais as equipes assumem responsabilidade sanitária3. Apesar de a APS ser considerada relativamente segura devido à baixa densidade tecnológica que emprega, a preocupação com a segurança dos pacientes é de suma importância, haja vista que a maioria dos cuidados de saúde são desenvolvidos nesse ambiente e ser a porta de entrada para o sistema de saúde. O comprometimento e empenho dos profissionais de saúde em fazer o bem e utilizar o melhor do conhecimento são fatores importantes para o cuidado, todavia não inviabilizam a ocorrência de falhas e incidentes4. No intuito de promover ações estratégicas para segurança do paciente na Atenção Primária à Saúde foi elaborado um vídeo, o qual foi distribuído para os enfermeiros que atuam na Estratégia de Saúde da Família. Esse vídeo compõe uma das etapas da pesquisa intitulada “Ações estratégicas para a segurança do paciente na atenção primária à saúde” que tem como um de seus objetivos específicos elaborar ações estratégicas para segurança do paciente. O projeto foi analisado e aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa sob número de parecer: 2.043.970. **Objetivos:** Relatar a experiência da elaboração de um vídeo de cunho educativo sobre a segurança do paciente. Trata-se de um estudo descritivo, do tipo relato de experiência, sobre o desenvolvimento de um vídeo destinado aos enfermeiros que atuam em Atenção Primária à Saúde em um município da Região Metropolitana de Curitiba – Paraná. Esse vídeo foi criado durante a disciplina de Vivências da Prática Profissional, uma das disciplinas do currículo do mestrado profissional em enfermagem de uma universidade pública federal do sul do país. O **percurso metodológico **foi dividido em três etapas5 e ocorreu no primeiro semestre de 2017. Na primeira, a etapa de **pré-produção**, foi elencado o conteúdo com base na Resolução da Diretoria Colegiada n°36 de 2013 (Institui Ações para Segurança do Paciente em Serviços de Saúde e dá outras providências) e a Portaria n°529 de 2013 (Institui o Programa Nacional de Segurança do Paciente). Em seguida, foi elaborado um_ storyboard_, composto por duas colunas. A primeira coluna apresentou a descrição, em ordem cronológica, de imagens e animações utilizadas; e a segunda, o texto onde foram abordados os seguintes tópicos: conceito de segurança do paciente, identificação do usuário, comunicação, prescrição e administração de medicamentos/vacinas, realização de procedimentos seguros, promoção da higiene de mãos e avaliação de risco de queda e de úlcera por pressão dos pacientes. Na segunda etapa, que tratou da **produção** do vídeo, foram inseridas imagens e texto previamente definidos utilizando o software _Powtoon _resultando em um vídeo com duração de dois minutos e dezesseis segundos sobre segurança do paciente. Na terceira etapa, a **pós-produção**,** **houve a revisão do vídeo pela autora de conteúdo e a professora orientadora com o objetivo de detectar possíveis falhas e realizar os ajustes necessários. Após a revisão e correções, o vídeo foi disponibilizado no _youtube_ e seu link: , compartilhado via _Whatsapp_ ao público-alvo. O vídeo também foi divulgado em reuniões na secretaria municipal de saúde e para docentes do mestrado profissional em enfermagem de uma Universidade Federal do sul do país. **Resultado:** Conseguiu-se divulgar o vídeo para 50 profissionais, aproximando dessa forma o tema segurança do paciente dos profissionais da Atenção Primária à Saúde. **Conclusão: **A segurança do paciente é de fundamental importância para à Atenção Primária à Saúde. Dispor o conteúdo por meio de vídeos educativos, de forma criativa e lúdica, torna o assunto mais atrativo e dinâmico, podendo facilitar a compreensão e adesão às recomendações por parte dos profissionais de enfermagem. O material produzido contribui para promoção da segurança do paciente com foco no cuidado promovido pela enfermagem e foi uma importante estratégia para sensibilizar os profissionais deste nível de atenção, fortalecendo o cuidado seguro do usuário. **Contribuições/implicações para a Enfermagem: **O uso de tecnologias audiovisuais e de produção de vídeos educativos pode ser uma importante estratégia para abordagem dessa e de outras temáticas, bem como podem ser ferramentas apropriadas para o desenvolvimento de materiais para orientação de usuários e gestores dos serviços** **de saúde.
Referências: 1 GOLDBERG, Mark S; LABRÉCHE, France. Occupational risk factors for female breast cancer:a review. Occupationaland Environmental Medicine 1996;53:145-156.
2 ZAPPONI, Ana Luiza Barreto; TOCANTINS, Florence Romijn; VARGENS, Octavio Muniz da Costa. A detecção precoce do câncer de mama no contexto brasileiro. Rev. enferm. UERJ, Rio de Janeiro, 2012 jul/set; 20(3):386-90. Disponível em: . Acesso em dez. 2013. |