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5541204 | A EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA COMO ESTRATÉGIA PARA A FORMAÇÃO PERMANENTE DE PROFISSIONAIS NA ATENÇÃO BÁSICA EM SAÚDE | Autores: Eliane Marina Palhares Guimarães ; Solange Cervinho Bicalho Godoy |
Resumo: Os avanços tecnológicos na área da informação e comunicação têm provocado
mudanças constantes na sociedade, sobretudo em relação à quebra de barreiras
geográficas e ao acesso às oportunidades de aprendizagem. Há poucas décadas, a
quase totalidade das oportunidades de educação acontecia em ambientes físicos
delimitados, com tempo e horário para as tarefas previamente determinados e,
sempre orientados pelo professor presente na sala de aula. Nas últimas
décadas, com a incorporação cada vez maior das tecnologias da informação e
comunicação (TIC’s) os cenários de aprendizagem se expandiram, deixando de
serem exclusivamente as salas de aula, as distâncias tornaram-se relativas,
rompendo com as barreiras geográficas e o acesso as oportunidade de
aprendizagem se ampliaram com a disponibilização de cursos mediatizados pela
tecnologia, em especial, a internet. Nos cenários profissionais, a associação
da necessidade de educação permanente das equipes com as TIC’s, viabilizada
por meio da Educação a Distância resultou na inclusão do trabalho como um
lugar importante para aprendizagem(1). Na área da saúde, em especial na
enfermagem, a educação permanente é uma necessidade premente para os
profissionais, sendo considerada uma estratégia que permite o alcance de um
número significativo de profissionais dispersos pelo país, e cujas
oportunidades de capacitação concentram-se nos grandes centros e são
oferecidas, na sua maioria, utilizando as formas tradicionais de ensino –
presenciais. Além disto, é importante destacar que a educação permanente
possibilita aos profissionais que desenvolvam uma postura crítica,
autoavaliativa, autoformadora e autogestora de seu aprendizado(2). O Projeto
Telenfermagem, criado no ano de 2004 e coordenado pela Escola de Enfermagem da
Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), proporciona a educação permanente
dos profissionais de saúde nas Unidades Básicas de Saúde de Minas Gerais,
desenvolvendo ações de capacitação por meio de teleconsultorias e
webconferências. Atua em cerca de 100 municípios no estado de Minas Gerais,
integrantes do Núcleo de Telessaúde/MG. Visualiza novas formas de prestar
assistência colaborando para transformação das realidades práticas ao oferecer
Educação a Distância para a equipe de saúde(3). O presente trabalho delineou
como objetivo relatar a experiência do Projeto Telenfermagem com as atividades
de educação permanente a distância oferecidas para as equipes de enfermagem
das Unidades Básicas de Saúde, por meio de webconferência, no período de
2015-2017. Trata-se de um relato de experiência para o qual foram utilizadas
como fonte de dados os formulários de avaliação preenchidos pelos
participantes ao final de cada webconferência. Foram levantados os seguintes
dados: nome e CPF do participante, categoria (aluno graduação, enfermeiro,
médico, docente, ACS, técnico de enfermagem, outro.), estado e município e as
informações sobre a webconferência, propriamente dita: abordagem do tema,
áudio, vídeo e observações. Os dados coletados referem-se às webconferências
realizadas pelo Projeto Telenfermagem, que se caracterizam por discussões
temáticas, realizadas quinzenalmente e agendadas previamente. A divulgação da
atividade é feita nas unidades participantes e os temas abordados são
selecionados pela própria equipe de profissionais, a partir de dúvidas da
prática diária. Durante as apresentações, comentários e dúvidas registradas no
chat são respondidos em tempo real pelo conferencista, em um processo
absolutamente interativo. As webconferências possuem duração média de 60
minutos, sendo os 30 primeiros minutos para abordagem do tema pelo
webconferencista e o tempo restante para discussão com os profissionais
participantes. Como webconferencistas são convidados docentes da própria
unidade acadêmica e unidades afins, assim como profissionais que atuam nos
serviços de saúde, com experiência nos temas elencados. No período em estudo,
o Projeto Telenfermagem realizou 54 webconferências, com uma participação
média de 12 pontos de conexão e 5 (cinco) participantes em cada um. Em relação
à abordagem do tema, a avaliação variou de interessante a muito interessante.
Quanto aos aspectos técnicos de áudio, as avaliações variaram de ótimo a
regular, sendo enfatizado no caso do áudio, algumas vezes ruídos que
prejudicaram a compreensão das falas. Raramente foi citado problema de vídeo e
conectividade. Na análise dos resultados foi considerado que a participação
dos profissionais é pequena em relação ao número de conexões e também à média
de assistentes. Esta situação pode ser explicada pelo fato da webconferência
ser realizada concomitante ao atendimento dos usuários nas Unidades Básicas de
Saúde, limitando o número de profissionais que são escalados para participar.
Para sanar esta dificuldade apontada pelos profissionais, as webconferências
estão sendo gravadas e posteriormente serão editadas para serem
disponibilizadas no ambiente virtual do projeto. A avaliação da abordagem do
tema aponta para a satisfação da equipe e mostra que a oportunidade de
indicação e escolha pelos profissionais disperta o interesse em discutir a
vivência na atende unidade. Quanto aos aspectos técnicos de áudio e som, pode-
se perceber com a evolução do projeto que os problemas encontrados têm sido
cada vez menores e menos complexos, sendo possível saná-los até mesmo durante
a realização da atividade. Contudo, podemos os resultados obtidos ressaltam a
importância do uso das TIC’s nas iniciativas de Educação a Distância, como
estratégia metodológica para a educação permanente. Além disto,apontam para a
necessidade de realização de outros estudos para aprofundamento da temática,
tal como a verificação do impacto na melhoria da assistência a partir das
ações de capacitação desenvolvidas. Com base nestes resultados, comprova-se a
eficiência das atividades desenvolvidas pelo projeto para a capacitação dos
profissionais de saúde que atuam nas UBS e constata-se a possibilidade de
expansão do projeto, com ampliação de suas ações. Além destas contribuições,
uma ação que traria grande impacto e atenderia a demanda explícita das ESF é a
disponibilização do acervo do material produzido pelo projeto, como material
instrucional, com acesso livre pelas ESF no Portal do Programa Nacional de
Telessaúde. Esta iniciativa se encontra em andamento e alguns dos materiais
produzidos pelo projeto estão disponíveis no Repositório de Material Didático
da UFMG.
Referências: 1. Souza CR, Botazzo C. Construção social da demanda em saúde. Physis [Internet]. 2013 June [cited 2018 Feb 21] ; 23( 2 ): 393-413. Available from: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-73312013000200005&lng=en. http://dx.doi.org/10.1590/S0103-73312013000200005.
2. Souza C, Gonzaga MFN. A importância do professor de enfermagem na formação de novos enfermeiros competentes. Revista Saúde em Foco [Internet] 2017 [cited 2017 Jul 13]; (9): 52-60. 2017. Available from: http://www.unifia.edu.br/revista_eletronica/revistas/saude_foco/artigos/ano2017/007_importancia_professor_enfermagem.pdf
3. Heidemann ITSB, Dalmolin IS, Rumor PCF, Cypriano CC, Costa MFBNA, Durand MK. Reflexões sobre o Itinerário de Pesquisa de Paulo Freire: Contribuições para a saúde. Texto contexto - enferm. [Internet]. 2017 [cited 2018 Feb 21] ; 26( 4 ): e0680017. Available from: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0104-07072017000400601&lng=en. Epub Nov 17, 2017. http://dx.doi.org/10.1590/0104-07072017000680017.
4. Bezerra IMPB, Sorpreso ICE. Conceitos de saúde e movimentos de promoção da saúde em busca da reorientação de práticas. Hum Growth Dev [Internet]. 2016 dec [cited 2017 jul 10]; 26 (1): 11-16. Available from: http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?pid=S0104-12822016000100002&script=sci_arttext&tlng=pt |