Roda de Conversa
493 | CUIDADO COM O CLIENTE IDOSO E EDUCAÇÃO PROFISSIONAL: RELATO DE EXPERIÊNCIA | Autores: Monik Nowotny Gomes (Hospital Universitário Gaffrée e Guinle) ; Erika Cristina Nowotny do Valle Ribeiro (Hospital Universitário Gaffrée e Guinle) ; Juliana Vannucci da Silva (Hospital Universitário Gaffrée e Guinle) ; Marise Oliveira da Costa (Hospital Universitário Gaffrée e Guinle) ; Pamela Bento dos Santos (Hospital Universitário Gaffrée e Guinle) |
Resumo: CUIDADO COM O CLIENTE IDOSO E EDUCAÇÃO PROFISSIONAL: RELATO DE EXPERIÊNCIA Introdução: O cuidado profissional prestado aos clientes pelos profissionais de enfermagem, demandam uma dinâmica educacional permanente. A implementação de uma assistência sistematizada e qualificada requer o comprometimento de toda a equipe, no qual seus membros devem atuar como agentes de mudança social. No Brasil a população idosa é a que mais adoece, sendo acometida por uma ou mais doenças. Somado a este fato a longevidade da população brasileira está aumentando. Faz-se necessária a atualização do profissional de enfermagem acerca do conhecimento dos seguintes fatores: o processo de envelhecimento, as patologias mais frequentes nesta faixa etária e as mudanças que ocorrem no organismo do idoso. O acolhimento a pessoa idosa requer o estabelecimento de uma relação respeitosa, considerando a experiência do idoso e suas peculiaridades. Entendemos que o ambiente de internamento deve ser acolhedor e qualificado, e a assistência e o cuidado de enfermagem possuir um caráter de excelência. A OMS define a qualidade no setor de saúde, como um conjunto de atributos que inclui um nível de excelência profissional, o uso eficiente de recursos, um mínimo de risco aos usuários, um alto grau de satisfação por parte dos clientes, considerando-se essencialmente os valores sociais existentes. Objetivo: Relatar a experiência de enfermeiras ao realizarem grupos de ações educativas junto a equipe de enfermagem da clínica médica e cirúrgica em um Hospital Universitário, voltado para a assistência de clientes idosos. Descrição Metodológica: O presente estudo trata-se de um relato de experiência de enfermeiras ao desenvolverem um grupo de estudo realizado com profissionais atuantes nas enfermarias de um Hospital Universitário, composto por profissionais de saúde, voltado para o cuidado centrado no paciente idoso e constituído por ações educativas com caráter elucidativo que abordam questões que envolvem o cuidado com esta clientela. Os grupos foram realizados nos meses de maio e junho de 2016, constituídos por enfermeiros e técnicos de enfermagem. Os encontros ocorreram durante o período das atividades laborais nas enfermarias da unidade. As enfermarias são destinadas ao internamento de clientes na especialidade de clínica médica e cirúrgica, com predominância de clientes idosos. Foi estimulada aos técnicos de enfermagem a exposição de dúvidas e relatos de experiência abrangendo questões pertinentes a saúde do paciente idoso. O total de participantes foi: 03 enfermeiras e 12 técnicos de enfermagem. Resultados: Dentre os temas abordados citamos: A sistematização da assistência de enfermagem voltada para o paciente idoso; patologias mais frequentes na terceira idade incluindo os sistemas: urinário, ósseo, hematológico, neurológico e sensitivo. As patologias em discussão foram: Diabetes Mellitus, Hipertensão Arterial Sistêmica, osteoporose e doenças demenciais. Foi também abordada a temática de segurança do paciente incluindo os aspectos de controle de infecção, a importância da lavagem das mãos como prática universal de combate as infecções, riscos de queda e a necessidade e benefícios da mobilização do cliente. A discursão sobre a osteoporose emergiu devido a doença ser predominante nos idosos, sendo caracterizada pelo comprometimento da força óssea de forma sistêmica e progressiva que leva a uma desordem esquelética, predispondo a um aumento no risco de fraturas. Em relação as modalidades de segurança do idoso foi citado o risco de queda. As quedas constituem um grave problema para os idosos, pois este segmento é mais susceptível a lesões decorrentes da queda, tendo esta uma maior incidência nesta faixa etária. Associadas a um alto índice de mortalidade. A queda é considerada um evento adverso ao qual o paciente está exposto no ambiente hospitalar, podendo causar lesões e aumentar o período de internamento, representando a principal causa de óbitos por lesão entre os idosos. Relacionados a queda abordou-se os fatores de risco relacionados ao cliente e ao ambiente, somados as medidas preventivas. A necessidade do preparo de um ambiente livre de riscos, baseados nos fatoreis modificáveis corroborou para a discussão de fatores relacionados a infecção hospitalar. A adequada lavagem das mãos, e fundamental para o controle das infecções hospitalares, pois as mãos são as principais vias de transmissão de infecção. Uma equipe treinada e consciente é capaz de manter o ambiente seguro e livre de infecção, emergiram então durante os grupos as seguintes temáticas: a adoção de medidas como a correta lavagem das mãos, a não utilização de adornos, o seguimento dos protocolos de uso de precaução universal e demais precauções, a prevenção de infecção relacionada aos cateteres venosos, a prevenção da pneumonia hospitalar e as normas de biossegurança. Foram levantados ainda os seguintes assuntos: envelhecimento e AIDS (síndrome da Imunodeficiência Adquirida), devido ao aumento da notificação da transmissão do vírus HIV após os 60 anos de idade, e por ser a unidade em questão referência em tratamento para esta patologia. Foram abordados fatores relacionados a Política Nacional do Idoso que reafirma o direito a saúde nos diversos níveis de atendimento no Sistema único de Saúde (SUS). Conclusão: A criação do grupo de estudos foi benéfica pois permitiu uma melhor interação da equipe de enfermagem com as pacientes e seus familiares, as medidas educativas de esclarecimentos a partir das dúvidas aparentemente possibilitou mais segurança no cuidado com os idosos, o que favoreceu inclusive nas ações de controle de infecção e diminuição de quedas. Implicações para enfermagem: A experiência em desenvolver o grupo de estudo com profissionais, durante sua atuação, possibilita a permanente formação e educação profissional colaborando para uma assistência direcionada as peculiaridades do cliente idoso. A interseção entre os temas abordados durante o grupo e a atuação prática assistencial, permite a elaboração da sistematização da assistência para este segmento da sociedade pautada em relação de respeito e cidadania. O Cuidado e a assistência de enfermagem pautados na educação profissional com o envolvimento da equipe, implicam em uma assistência de excelência colaborando para o alcance de metas e diminuição de eventos adversos. Descritores: Enfermagem; educação; idoso. Referências: Brasil. Política Nacional de Saúde da Pessoa Idosa. Portaria nº 2.528, 19 de outubro de 2006. Brasília; 2006. Brunner/Suddarth. Tratado Médico-Cirúrgico. Rio de Janeiro: Guanabara Koogan; 2010. Carpenito LJ. Manual de Diagnóstico de Enfermagem. Porto Alegre: Artes Médicas Sul;2010. |